Netflix desiste de cobrar taxa extra por compartilhamento de senha; saiba os motivos

Na tarde da última sexta-feira (03), a Netflix comunicou que temporariamente a cobrança adicional por compartilhamento de senhas está suspenso nos EUA, a cobrança só continua a valer na Costa Rica, Chile e Peru. No início dessa semana, a plataforma de streaming emitiu um comunicado sobre como funcionaria a nova cobrança.
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Segundo a Netflix, as novas regras de compartilhamento de senha foram erroneamente postadas no site da plataforma de streaming. No início de janeiro, o co-CEO da Netflix, Greg Peters, confirmou que as novas diretrizes de compartilhamento de senha começariam a funcionar no primeiro bimestre de 2023.
Nessa semana, a Central de Apoio da plataforma de streaming detalhou alguns dos novos protocolos para evitar o compartilhamento de senhas por pessoas que não vivessem na mesma residência, como a verificação dos dispositivos domésticos que seriam realizados mensalmente. Os dispositivos que não estivessem logados na residência principal seriam bloqueados e os usuários seriam incentivados a criar uma conta na plataforma.
Os assinantes da Netflix não aceitaram bem os novos protocolos da plataforma de streaming, pois, além de não explicarem como funcionária o bloqueio, os usuários acharam os protocolos bastante rígidos. No Twitter, os usuários relembraram e viralizaram um tweet antigo da gigante de streaming que dizia que “Amar é compartilhar a senha”. Confira o Tweet:
Love is sharing a password.
— Netflix (@netflix) March 10, 2017
Após as críticas aos novos protocolos, a Netflix os retirou do site e disse que esses protocolos não estavam em vigor nos EUA. Em comunicado ao The Streamable, a plataforma confirmou que “ontem (01/02), por um breve período, um artigo da central de ajuda contendo informações aplicáveis apenas ao Chile, Costa Rica e Peru foi publicado em outros países”.
Segundo a plataforma de streaming, os protocolos em relação ao compartilhamento de senha estão sendo testados em alguns países da América Latina e que a plataforma não implantaria novas regras antes de comunicar os assinantes.
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